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La teoría de los Sistemas

En nuestra vida diaria escuchamos constantemente hablar sobre Sistemas. En el colegio nos enseñaron acerca de sistemas abiertos y sistemas cerrados. Conocemos sistemas como el solar, el digestivo, cardíaco, entre otros. En este pequeño post trataremos de explicar en qué consiste la teoría de los sistemas y expondremos un ejemplo de cómo es que esto funciona en las empresas.

En primer lugar, un sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia. Los límites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad.

A partir del estudio de estos se han generado diversas hipótesis, siendo una de las más importantes la de La teoría de sistemas (TS).

La TS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente.

La TS se fundamenta en tres premisas básicas:

1.Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más grande.

2.Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.

3.Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite contracciones.

(...)

•El sistema interactúa constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es influenciado.

•El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes.

•Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas.

Según Ronald Solano, en http://www.monografías.com/, consulta del 30 de agosto a las 10:40 pm.

De la misma forma que todos estos conceptos y premisas acerca de los sistemas se aplican a organismos vivos o a sistemas naturales, estos también se pueden aplicar a las empresas. Como todos los sistemas, las empresas están conformadas por diversas partes que forman un todo, un conjunto. Estas partes pueden ser internas, como las áreas de marketing, contabilidad, finanzas, recursos humanos, operaciones y sistemas. Sin embargo, la empresa  también tiene contacto y se relaciona con el exterior. Así, las empresas y sus proveedores, su competencia, el estado, la innovación tecnológica, los consumidores, entre otros forman parte de sistema en el que está innmersa la compañia.

Para que estos conceptos puedan quedar más claros utilizaremos un ejemplo con la empresa más conocida del mundo: Coca Cola.

 

Imagen realizada para el curso de Introd. a la Com Empresarial

 

Como se puede observar, esta imagen, ejemplifica todos los puntos con el que esta relacionada la empresa Coca - Cola . Abarcando desde lo màs general, como es el caso del medio ambiente; pasando tambien por aquellos procesos minimos y obligatorios( gobierno, facotres culturales entre otros) hasta llegar finalmente al grupo o conjunto de consumidores.Por lo tanto, se puede afirmar que la empresa Coca Cola actùa como un sistema para lograr un determinado fin.