Caso Starbucks.
La imagen que quiere proyectar Starbucks es : "Su marca es el prototipo de la mercadotecnia moderna donde se combinan un producto de calidad y buen servicio con el mercado"
Pero segun le estudio del Perfil de la imagen corporativa realizada este año por starbucks , para su público latinoamericano , se les atribuye una imagen de ser ser una cafetería de lujo.
"La cadena es un icono muy ´fashion´ de la vida urbana moderna. La gente cree que consumir sus productos los hace diferentes y especiales". En México, la mayoría de los empleados son ´niños fresa´, preparados y guapos. Los precios no importan. Sus públicos dicen : Lo bonito siempre es caro”.
Interesante post.
ResponderEliminarFalta la referencia teórica del LBC.
Faltan las etiquetas a los posts...
BASTANTE
ResponderEliminarPOBRE LA INFORMACION