En este video se observa que en toda la organizacion, su principal valor, es la confianza. Y esque sin duda en cada momento del comercial es mencionado repetidas veces. Tambien, nos informa que es un banco con trayectoria dedicado a servir al cliente y estar siempre en donde este lo requiera. Por otro lado, el transmitir lo que pasa el banco desde sus inicios y lo que pasan los clientes, al iniciar un proyecto o negocio, hace recrear un espacio de comunidad, en donde con la ayuda de ambos se pueden lograr los planes trazados. Asì, se podria decir que la cultura que predomina en el banco BCP, es una cultura que abarca a todos los clientes internos como externos. Por lo tanto, la Cultura Corporativa es un factor de integración: todos los miembros de la organización, sean recién llegados o lleven tiempo en ella, deben aceptar yasumir las pautas culturales existentes en la organización. La aceptación y cumplimiento de dichas normas por parte de la persona implican su integración y reconocimiento como “uno más” del grupo, con todas sus consecuencias a nivel de participación, relación y valoración por parte de los demás. Para finalizar ser parte de una cultura en una empresa implica un conjunto de ideas hacia las demas.
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